Lewati ke konten utama
Halaman beranda Pusat Bantuan OKHome Help Center OKHome Help Center
  • Kirim permintaan
  • Masuk
  • Masuk
  • Kirim permintaan
  1. OKHome Help Center
  2. FAQ

FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

TENTANG OKHOME

  • Apa yang harus saya lakukan jika aplikasi mengalami kendala saat melakukan pemesanan?
  • Bagaimana cara menghubungi Customer Service OKHOME?
  • Berapa lama proses refund dan bagaimana cara mengecek statusnya?
  • Bagaimana cara membatalkan (cancel) pesanan dan apakah ada biaya?
  • Bagaimana cara melakukan reschedule pesanan?
  • Mengapa pembayaran saya belum tervalidasi?
Lihat semua 14 artikel

CLEANING

  • Apa perbedaan paket langganan Deep Cleaning: Bronze, Silver, Gold, dan Platinum?
  • Bagaimana cara berlangganan layanan Deep Cleaning di OKHOME?
  • Bagaimana cara berlangganan layanan Ticket Cleaning di OKHOME?
  • Apa itu Ticket Cleaning dan apa keuntungannya?
  • Apa itu layanan Big House Cleaning dan bagaimana cara memesannya?
  • Apa perbedaan layanan By Hour, After Renovation, dan Whole House?
Lihat semua 12 artikel

AC SERVICES

  • Apa yang harus saya lakukan jika AC masih bermasalah setelah layanan selesai?
  • Bagaimana cara menjadwalkan layanan AC Maintenance?
  • Berapa harga layanan AC Maintenance dan apakah ada biaya tambahan?
  • Apa saja layanan yang termasuk dalam AC Maintenance OKHOME?
  • Apakah OKHOME memberikan garansi atas Layanan Perawatan AC?
  • Bagaimana apabila saya memesan Layanan Pengisian Freon, tetapi ternyata saya belum memerlukan pengisian Freon?

OK-HYDRO

  • Apakah OK-Hydro bisa menghilangkan noda dan bau?
  • Di area mana layanan OK-Hydro tersedia dan bagaimana cara memesannya?
  • Apa saja yang termasuk dalam paket layanan OK-Hydro?
  • Apa itu layanan OK-Hydro?
OKHome Help Center